В целях повышения качества жилищно-коммунального обслуживания в регионе жители Ставрополья могут легко и оперативно отслеживать статус ранее отправленных заявок и...
В целях повышения качества жилищно-коммунального обслуживания в регионе жители Ставрополья могут легко и оперативно отслеживать статус ранее отправленных заявок и получать ответы на них через приложение «Госуслуги.Дом» и Государственную информационную систему жилищно-коммунального хозяйства (ГИС ЖКХ).
➤Пошаговая инструкция для пользователей через ГИС ЖКХ:
●авторизуйтесь на сайте через учётную запись Госуслуг;
●на главной странице личного кабинета выберите раздел «Обращения и ответы на них»;
●в открывшемся окне воспользуйтесь поисковой строкой или пролистайте список отправленных обращений;
●выберите нужное обращение и нажмите «Просмотреть»;
вкладка «Ответы на обращение» содержит полученные ответы.
➤Пошаговая инструкция для пользователей через «Госуслуги.Дом»:
●авторизуйтесь в приложении через свою учётную запись Госуслуг;
●перейдите в раздел «Заявки»;
●выберите «Мои заявки» или «Заявки соседей», если речь идет о коллективных обращениях;
●в списке заявок найдите интересующую и, если ответ уже получен, статус будет «Исполнена». Нажмите на заявку, чтобы ознакомиться с ответом.
Приложение создано на базе государственной информационной системы ЖКХ («ГИС ЖКХ»). Цифровое решение развивает АО «Оператор информационной системы» при поддержке Минстроя и Минцифры России. Приложение доступно для скачивания в RuStore, AppStore, Google Play и AppGallery или по ссылке: https://clck.ru/3EtFwc
Если Вы стали свидетелем аварии, пожара, необычного погодного явления, провала дороги или прорыва теплотрассы, сообщите об этом в ленте народных новостей. Загружайте фотографии через специальную форму.
Оставить сообщение: